01
سادگی چیست و دقیقا چه کاری انجام می‌دهد؟
برای دیدن پاسخ باز کنید
پاسخ
سادگی یک پلتفرم واسطه است که خرید اکانت‌ها و لایسنس‌های پیشرفته‌ترین ابزارهای هوش مصنوعی را برای کاربران ایرانی ساده می‌کند تا دغدغه تحریم و پرداخت ارزی نداشته باشید.
02
چه ابزارها و اکانت‌هایی در سادگی ارائه می‌شوند؟
برای دیدن پاسخ باز کنید
پاسخ
ما دسترسی به دستیارهای متنی مثل ChatGPT و Claude را فراهم می‌کنیم. همچنین اکانت ابزارهای تخصصی توسعه و برنامه‌نویسی مانند Cursor که محیط یکپارچه هوشمندی برای توسعه‌دهندگان است، ارائه می‌شود تا سرعت دیباگ و توسعه دیتابیس یا معماری نرم‌افزار شما در پروژه‌های مختلف به حداکثر برسد.
03
تحویل سفارش‌ها چقدر زمان می‌برد؟
برای دیدن پاسخ باز کنید
پاسخ
بیشتر اکانت‌ها به صورت کاملا خودکار و در لحظه پس از پرداخت تحویل داده می‌شوند تا سریعا کار روی پروژه خود را شروع کنید. در مواردی که نیاز به فعال‌سازی دستی باشد، زمان تقریبی در صفحه محصول نوشته شده است.
04
آیا برای استفاده از اکانت‌ها به فیلترشکن نیاز دارم؟
برای دیدن پاسخ باز کنید
پاسخ
بله. به دلیل سیاست‌های تحریمی شرکت‌های خارجی، استفاده از یک اتصال اینترنتی پایدار الزامی است. به جای فیلترشکن‌های رایگان که باعث تغییر مداوم آی‌پی و مسدودی اکانت می‌شوند، پیشنهاد می‌کنیم از تونل‌های امن و کانفیگ‌های پایدار روی سرورهای شخصی (مانند پروتکل‌های VLESS یا Trojan) استفاده کنید تا امنیت اکانتتان حفظ شود.
05
آیا اکانت‌ها گارانتی دارند و در صورت خرابی پولم برمی‌گردد؟
برای دیدن پاسخ باز کنید
پاسخ
تمام اکانت‌ها دارای ۲۴ ساعت ضمانت اولیه هستند و اگر در این مدت مشکلی پیش بیاید، یک اکانت سالم جایگزین می‌شود. اما پس از گذشت ۲۴ ساعت، به دلیل پرداخت پیش‌هنگام هزینه‌های ارزی، هیچ مسئولیتی در قبال از کار افتادن اکانت نداریم و امکان عودت کامل یا بخشی از مبلغ تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.
06
آیا اکانت‌ها اختصاصی هستند یا اشتراکی؟
برای دیدن پاسخ باز کنید
پاسخ
تمرکز اصلی ما روی ارائه اکانت‌های اختصاصی است تا بالاترین حریم خصوصی و کیفیت را داشته باشید. در موارد محدودی که اکانت اشتراکی عرضه شود، این موضوع با شفافیت کامل در صفحه همان محصول اطلاع‌رسانی می‌شود.
07
آیا می‌توانم رمز عبور اکانت را تغییر دهم؟
برای دیدن پاسخ باز کنید
پاسخ
در صورتی که اکانت از نوع اختصاصی باشد و در دستورالعمل محصول ذکر شده باشد، شما موظف هستید پس از دریافت اکانت حتما رمز آن را تغییر دهید. اما در اکانت‌های اشتراکی تغییر رمز به هیچ‌وجه مجاز نیست و باعث ابطال دسترسی می‌شود.
08
ساعات پاسخگویی پشتیبانی به چه صورت است؟
برای دیدن پاسخ باز کنید
پاسخ
پشتیبانی آنلاین سایت هر روز از ساعت ۶ صبح تا ۱۲ ظهر به صورت مستقیم پاسخگوی سوالات شماست. همچنین سیستم تیکتینگ در پنل کاربری به صورت ۲۴ ساعته فعال است و درخواست‌های شما به نوبت بررسی می‌شوند.